Pokud má vaše NVR5864-4KS2 FW 3.2 nebo starší, tak nejdříve updatujte na fw DH_NVR5XXX-4KS2_MultiLang_V4.000.0000001.3.R.20191129.zip a teprve potom nejnovější 4.001 (DH_NVR5XXX-4KS2_MultiLang_V4.001.0000006.0.R.210208.zip) Jinak hrozí, že update skončí chybou, FW se poškodí a oprava je možná pouze u výrobce.